top of page
FAQs
-
Wo kann ich eure Produkte kaufen?Derzeit können Sie unsere Produkte ganz einfach auf den folgenden Plattformen erhalten: recovell.de RECOVELL SPORTS Amazon DE Amazon Spanien [COMING SOON] Kaufland Online [COMING SOON] Shop Apotheke [COMING SOON] Doc Check Shop [COMING SOON] Otto . de Online [COMING SOON] Temu Online [COMING SOON] Galaxus [COMING SOON]
-
Versendet RECOVELL SPORTS auch international?Wir versenden derzeit keine internationalen Pakete. Alle Bestellungen werden inländisch verarbeitet und versendet. Bestellungen über die Plattformen Amazon Spanien und Galaxus (Schweiz) werden von ansässigen Warenlager verarbeitet.
-
Welche Versandkosten fallen an?Wir verrechnen den Versand je nach Bestellung pauschal mit den üblichen DHL Versandkosten in Höhe von 3,99€. Dies gilt auch für Bestellungen, welche die 2KG Grenze überschreiten.
-
Welche Zahlungsmethoden gibt es?Folgende Zahlungsmöglichkeiten auf unserem Webshop stehen Ihnen zur Verfügung: Paypal Klarna Kreditkarte Google Pay Apple Pay
-
Welche Versandoptionen gibt es?Bestellung via der RECOVELL SPORTS Webseite werden pauschal mit DHL versendet.
-
Wie funktionieren Rücksendungen?Falls du mit einer Bestellung nicht zufrieden bist, wende dich bitte an uns per dem Kontaktformular und erkläre uns kurz, was dir nicht gefallen hat. Anschließend erläutern wir dir die weiteren Schritte und veranlassen die Rückerstattung. Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
-
Was sind Kinesiotapes?Kinesiologisches Tape ist ein elastisches textiles Klebeband, welches in der Medizin, Physiotherapie und im Leistungssport Verwendung findet. Mit speziellen Techniken wird es auf die Haut aufgebracht und stabilisiert Gelenke, Muskulatur und Bänder. Weiterhin fördert es die Regeneration bei Verspannungen und Verstauchungen.
-
Wie funktionieren Kinesiotapes?Du kannst das RECOVELL SPORTS Kinesiotape ganz einfach selbst anwenden: Wähle dein Tape. Denn jede Rolle ist 5 Meter lang und 5 Centimeter breit. Selbst oder mit Anleitung das Tape auf die gewünschte Stelle anbringen. Bei Schwierigkeiten stehen wir dir mit Empfehlungen und Tipps zur Seite. Das RECOVELL Kinesiotape kann für viele Tage direkt auf der Haut getragen werden. Schwitzen, Duschen, Schmutz oder sogar Baden ist kein Problem.
-
Wann sollte ich Kinesiotapes von RECOVELL verwenden?Kinesiologie Tapes werden in der medizinischen Praxis und in der Physiotherapie sehr breit für allgemeine Beschwerden des Bewegungsapparates eingesetzt. Du kannst das RECOVELL Kinesiotape bei Muskelprellungen, Zerrungen, Verspannungen, Muskelkater, Sehnenansatzreizungen oder zur sanften Stabilisierung von Gelenken verwenden. Aussagen über die optimalen Einsatzgebiete von Kinesiotape beruhen auf langjährigen Erfahrungen unserer Experten und Therapeuten. Die Wirkung von kinesiologisches Tape ist klinisch nicht bewiesen und daher, trotz großer Verbreitung im deutschen Gesundheitssystem umstritten.
-
Kann ich RECOVELL Kinesiotape auch ohne Erfahrung selbst anwenden?Ja das kannst du! Dank einfachen Zuschneidens des Tapes kannst du nichts falsch machen. Alle Anleitungen wurden von Ärzten und Physiotherapeuten entwickelt und getestet.
-
Wie wende ich das Kinesiotape an?Körperstelle vorbereiten (rasieren) Tape auf die jeweilige Länge zuschneiden Ecken des Tapes abrunden (empfohlen) Mit Zug auf dem Tape an den Körper anbringen
-
Wie lange kann ich das Kinesiotape verwenden?Das Tape hat eine Effektivität und Klebekraft von über 7 Tagen.
-
Wie oft soll ich das Kinesiotape von RECOVELL Sports verwenden?Solange die Beschwerden anhalten. Wechseln Sie das Tape jedoch regelmäßig. Empfohlen wird alle 3-4 Tage. Obwohl das Tape länger haften bleiben kann.
-
Kann ich mit dem Tape duschen oder ins Wasser?Ja, absolut! Das Kinesiotape von RECOVELL SPORTS ist sowohl Wasser, Schmutz und Schweißabweisend. Somit kann das Tape bider Entspannung oder der sportlichen Betätigung einwandfrei getragen werden.
-
Gibt es wichtige Tipps beim Tapen?Sorge dafür, dass deine Haut vor dem Tapen sauber und trocken ist. Öle, Cremes und Lotions sollten vorher mit Seite entfernt werden. Die Enden des Tapes sollten unbedingt ohne Zug / Stretch angebracht werden. Somit wird die Haftbarkeit deutlich verbessert. Bringe das Tape mindestens 1-2 Stunden vor sportlicher Aktivität oder einer Dusche an. Wir empfehlen die Ecken des Tapes beim zuschneiden abzurunden. Somit wird mögliches aufrollen durch Reibung verhindert.
-
Warum sollte ich die Tape-Enden vor der Verwendung abrunden?Wir empfehlen die Ecken des Tapes beim zuschneiden abzurunden. Somit wird mögliches aufrollen durch Reibung verhindert.
-
Was sollte ich vor dem Tapen vermeiden?Achte unbedingt darauf, dass die Haut sauber, trocken und frei von Öle, Cremes und Lotions ist. Außerdem solltest du bei Behaarung einem Haartrimmer verwenden. Somit wird die direkte Haltbarkeit des Tapes verbessert, denn das Tape haftet am besten bei glatter Haut.
-
Ich habe eine Pflasterallergie, ist RECOVELL SPORTS Kinesiologie Tape das richtige für mich?Grundsätzlich sind die Kinesiotapes von RECOVELL Hypoallergen. Jedoch haben wir alle individulle hauttypen. Somit sollten Sie dennoch unbedingt das Tape vorab testen. Schneiden Sie hierfür zuerst ein kleines Stück (mind. 5cm) des Tapes ab, kleben es auf und warten Sie die Reaktion Ihrer Haut ab. Verträgt Ihre Haut das Tape gut, können Sie auch eine ganze Tapeapplikation verwenden. Sollte das Tape jedoch zu jucken beginnen, entfernen Sie es bitte umgehend und treten Sie gerne mit uns in Kontakt um eine sofortige Rückerstattungen in die Wege leiten zu können.
-
Was mache ich mit behaarten Körperstellen, wenn ich das Tape anbringen möchte?Bei behaarten Körperstellen empfehlen wir Ihnen die Hautpartie zuerst mit einem Elektrorasierer freizumachen. Sollte dies jedoch nicht erwünscht sein, empfehlen wir das folgende Vorgehen: Nach dem Anbringen des Tapes, bewegen Sie das Gelenk oder die Haut einige Male kräftig hin und her. Hierbei das das Tape zuerst etwas unangenehm an den Haaren ziehen. Durch die Bewegung platziert sich das Tape jedoch richtig. Anschließend reiben Sie das Tape nochmals vorsichtig an die Haut an. Das Ziehen sollte nach 1-2 Stunden nachlassen.
-
Kann ich das Kinesiotape auch während der Schwangerschaft verwenden?Ja das geht. Aber um sicher zu gehen, dass es keine individuellen Komplikationen gibt, sollten Sie vorher immer ein OK Ihres Arztes oder Therapeuten einholen.
-
Wie wende ich die Massage Cremes von RECOVELL SPORTS an?Salbe auf der Haut großzügig auftragen (Körperöffnungen und Augen unbedingt vermeiden!) Salbe mit der Hand oder dem Tool großzügig auf der Haut verteilen Mit dem Massagetool die Salbe an der Problemstelle 5-15 Minuten einmassieren Anschließend die Salbe einfach nass abwischen oder langsam einziehen lassen
-
Was muss ich bei der Anwendung der Cremes unbedingt beachten?Creme von Körperöffnungen unbedingt fern halten Creme nicht einnehmen Halten Sie die Creme möglichst fern von Klamotten um Flecken zu vermeiden Waschen Sie sich gründliche Ihre Hände nach der Anwendung Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren Außerhalb der Sonne und möglichst in einem kühlen Ort lagern
-
Wieso sind die Cremes so grün?Das "Grün" der RECOVELL SPORTS Massage Cremes sind gleichzeitig auch das Markenzeichen. Wir verwenden ausschließlich Naturprodukte für unser Massagecremes. Das "Ggrün" der Salbe kommt direkt von dem Chlorophyll der verwenden Pflanzen. Sollte sich die Farbe bräunlich färben, dann ist Ihr Airless-Pump-Spender undicht und somit ist die Haltbarkeit beeinträchtigt. Bitte wenden Sie sich anschließend umgehend an uns.
-
Wie sollte ich Creme-Flecken auf Klamotten behandeln?Das "Grün" der Creme kommt direkt von dem Chlorophyll der Pflanzenextrakte. Bei Flecken auf Kleidung oder Sofa sollten Sie die Flecken wie normale Grasflecken behandeln und waschen.
-
Wo werden die Massage Cremes hergestellt?Alle RECOVELL SPORTS Massage Cremes werden in Deutschland hergestellt, abgefüllt und verpackt.
-
Wann wende ich die Massage Cremes von RECOVELL SPORTS an?Wenden Sie die Massage Cremes ganz einfach bei Verspannungen, Verhärtungen oder Muskelkater an.
-
Wer steht hinter der Marke und den Produkten von RECOVELL SPORTS?Hinter der Marke RECOVELL SPORTS steht die Genesis UG, mit Gründer Gordon Eisenach. Mit Sitz in Freiburg im Breisgau.
-
Was ist unser Ansatz zur Selbstdiagnose und Selbstbehandlung?Wir wissen die Relevanz einer verlässlichen Diagnose eines Fachmanns zu schätzen. Somit sollte vor der Anwendung jeglicher RECOVELL SPORTS Produkte die Nutzung mit einem Arzt oder Physiotherapeuten besprochen werden. Bei neu aufgetretenen Schmerzen oder Unwohlsein sollten Sie immer einen Arzt aufsuchen, um die Ursache der Beschwerden herauszufinden. Die Selbstanwendung von Kinesiologie Tapes und Massage Cremes sehen wir als unproblematisch an, damit mit der richtigen Anwendung und einigen Tipps kaum etwas falsch machen kann. Sollte sich eines der Produkte einmal nicht gut auf der haut anfühlen, dann empfehlen wir Ihnen es umgehend zu entfernen.
-
Wofür steht der Name RECOVELL?Der Markenname RECOVELL setzt sich aus zwei Worten zusammen. Recovery und Well
bottom of page